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卫计委的“京八条”,难道只波及了预约加号的APP?

发布时间:2016-03-01来源:网络

刚进入2016,移动医疗圈就陷入一场突如其来的风波当中。以年前一女子血泪控诉黄牛为导火索,北京市卫计委推出打击“号贩子”的“京八条”为炸药包,事态发展愈演愈烈,甚至引起北京电视台、央视新闻的头条报道,最后,令人万万没想到地是,一家移动医疗公司,一呼医生,就在这片乱象中突然被曝光,直面过亿群众。

  刚进入2016,移动医疗圈就陷入一场突如其来的风波当中。以年前一女子血泪控诉黄牛为导火索,北京市卫计委推出打击“号贩子”的“京八条”为炸药包,事态发展愈演愈烈,甚至引起北京电视台、央视新闻的头条报道,最后,令人万万没想到地是,一家移动医疗公司,一呼医生,就在这片乱象中突然被曝光,直面过亿群众。之后,疯狂汹涌的访问量,让一呼医生服务器瞬间崩溃,直线上涨的用户量直接帮“一呼”省去天价的广告费。

  为了继续严打票贩子,北京市卫计委下发禁止医院和医生与商业挂号网络平台合作的通知。所以说,北京卫计委的处理逻辑简单、粗暴,就是直接让黄牛无号可加。不在乎心急如焚、看病无门的患者,也无所谓以白菜价出卖医疗服务的专家颜面,总之收归医生手中仅存的一丁点权利,让看不上病的患者继续干等。

  同仁医院为响应政府号召,更出奇招。试行普通号源不限号,摸底自家医生最大体能峰值,估计是为今后号源制定更合理的数目,可想而知,未来医生工作量将更为繁重,饱和达上线的看诊任务,让专家在勉强完成考核工作量外,根本无暇私自加号,也就部分削减了黄牛的可乘之机。在试行不限号的三天里,据报道,同仁医院两小时内挂出700个号,挂号系统出现熔断!可见不限号,一定不是长久之计,经过这次摸底行动后,今后还会出台哪些限号政策,还有待观察。

  暂且不论卫计委的政策是否合理有效,但无辜躺枪的部分移动医疗企业确实受挫不小。遍览当下在线医患沟通平台,从诊前的轻问诊和预约挂号加号,到诊中的双向转诊与会诊,再到诊后的疾病随访和慢病管理,只要牵涉到医患关系,不论是线上还是线下,但最终都归结为一点,就是医生们会单独抽出时间,额外替患者诊断治疗。

  所以在线医疗平台,其本质似乎和预约加号毫无区别,只是各平台侧重点不同,对外宣传的标的不同而已,也正因此,挂号预约风头正紧的眼下,一些移动医疗公司非但没有偃旗息鼓,反而想借势炒作,纷纷想离加号近一些,再近一些,根本目的就是继续免费吸粉。比如,春雨医生。

  那到底什么样的移动医疗公司,才具有纯正预约加号血统?围绕加号,它们之间又有哪些差异化的服务?小编为此做了简单梳理:

 1 114预约挂号平台:

  北京市预约挂号统一平台由北京市卫生局建立,通过拨打114或010-114电话,为全国患者提供北京医院的医疗服务预约。由于号源有限且采用实名制认证,所以虽然杜绝了黄牛,但根本无法满足旺盛的患者需求。所以真实场景,就类似12306的抢票系统,要真正预约上知名专家,实属难上加难。

 2 微医集团:

  前身挂号网,互联网在线诊疗平台,具有政府资源背景。特色是利用网络优势,让跨区域、跨学科医生结盟,线上线下为患者提供全程服务。正因为医生出诊和患者预约的信息同步,使得就医流程更顺畅。

  3 好大夫:

  综合性在线医疗网站,从最初医疗咨询信息平台逐渐演变为院外医疗服务平台。目前业务主要是信息查询、医患咨询、网上转诊与疾病随访。在预约方面,根据分级救治原则,采取病情优先制,值得注意的是,首诊患者需直接到医院,有初步诊断后方可预约。

  4 传太医:

  三秒预约三甲名医看病神器。和目前所有移动医疗公司都不同的是,传太医是目前移动医疗市场中唯一一个同时服务于医生、患者双方的APP,不但为患者提供诊前关怀、导诊、陪诊、诊后随访等一系列增值服务,还通过搭建医生助理团队还原医生本职工作,有效的提高了名医群体的生产力。此外,传太医医疗健康险的发展模式也很值得同行业借鉴。传太医推出的医疗健康险让患者大病无忧,轻松解决看病难的问题。

  由此可见,眼下高知名度的优秀移动医疗公司,没有一家业务线单一,仅提供预约挂号服务。但不论其综合服务多庞杂,预约医生几乎是所有医患就诊平台的共同功能。所以受眼下政策影响,所有和稀缺医生资源有密切合作的移动医疗公司,也许都难逃干系,在预约加号的医患弱关系下,或面临业务转型,或继续深耕现有服务,想法扩充产品线,为患者、医生提供更多元、深层次的医疗服务,只有这样,才能充分利用眼下仍受控于政府的医疗资源,真正发挥移动医疗的价值。

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